——省医疗质量控制中心管理办公室完成对武汉市、黄石市、宜昌市、鄂州市、孝感市、黄冈市、咸宁市、恩施州及神农架林区调研
为进一步加强全省医疗质量控制体系建设,保障医疗质量与安全,推动各市州级医疗质量控制中心质量管理标准化、同质化、规范化。根据湖北省卫生健康委员会《湖北省全面提升医疗质量行动实施方案(2023—2025年)》,2024年7月8日至7月23日,湖北省医疗质量控制中心管理办公室主任吕长兵率调研组,对武汉市、黄石市、宜昌市、鄂州市、孝感市、黄冈市、咸宁市、恩施州及神农架林区开展医疗质量控制工作专项调研。
各市州卫健委分管领导及医政科(处)负责人、市级质控中心代表出席座谈会。调研组对各地推进“织网行动”成立市级医疗质量控制中心的情况及存在的问题、各市级医疗质量控制中心开展工作情况及存在的主要问题、各地临检结果互认工作情况等进行全面了解,并与参会人员就提出的难点、热点问题进行了深入讨论,给出了具体可行的解决方案。
(7月8日 鄂州市卫健委调研座谈会)
(7月9日 黄石市卫健委调研座谈会)
(7月10日 咸宁市卫健委调研座谈会)
(7月15日 宜昌市及神农架林区卫健委调研座谈会)
(7月16日 恩施州卫健委调研座谈会)
(7月17日 孝感市卫健委调研座谈会)
(7月22日 武汉市卫健委调研座谈会)
(7月23日 黄冈市卫健委调研座谈会)
调研过程中,调研组还就省质控中心管理办公室首推的“双向统筹”(即:统筹省级质控中心下基层计划、统筹基层医疗机构质控工作需求)工作思路作了介绍,并发放《市县医疗机构对各省级医疗质控中心质控工作需求意见征集表》向17个市州卫健委及质控中心代表征求意见。同时也将部分省级质控中心在各市州推进“织网行动”的痛点、难点与属地卫健委分管领导进行了深入沟通交流,探讨解决办法,达成了共识。
针对质控中心定位和认识的问题,吕长兵强调:1、要明确医疗质量控制中心是管理平台,不是学术平台,要以推动质量控制及学科发展为目标,可与学会(协会)进行资源、资金共享,但要正确区分学会(协会)与质控中心的工作职责;2、医疗质量控制中心是卫健行政部门医疗质量管理的抓手,不隶属于挂靠医院及个人;卫健行政部门要予以质控中心充分信任、支持,而质控中心也要用好属地卫健行政部门的资源,做好医疗质控工作。
吕长兵提出“八个务必”的工作思路,进一步明确各市州质控中心下一步工作重点。一、质量标准务必“严”起来:要强化“上下一盘棋”意识,贯彻并优化完善质控标准,国家及省级质量指标要一以贯之,并持续改进。二、培训务必“实”起来:培训对象要着眼于基层,而不是学术精英;培训内容以技能为主,注重实操性;质量指标务必在每次培训中反复强调,督促落实。三、信息务必“跑”起来:要建设完善信息平台,省质管办将高度重视质控信息平台建设,持续推进公共模块和特色模块优化。四、督导务必“硬”起来:要加强督导检查,以问题为导向,以基层为主要对象(含民营医疗机构),现场督导,并做好结果运用。五、组织务必“全”起来:要抓好组织体系建设,推进“织网行动”落实落细,查漏补缺健全组织架构,尤其是民营医疗机构要纳入质控体系,不留空白点。根据各地实际情况,涉及医疗资源不充分的专业,可考虑成立联合质控中心、轮值质控中心、质控小组,让工作有承接,项目有推动。六、宣传务必“活”起来:日常宣传内容要突出医疗质控,通过宣传提升医疗质控工作的公众认知度。鼓励各市级医疗质控中心发掘先进做法和质控管理经验,提炼亮点,在工作中加强宣传推广。七、沟通务必“密”起来:各市级质控中心要加强与省级质控中心的联系,争取优质资源;要加强与本市卫健行政部门的汇报沟通,争取更大的行政支持力度;要加强与区县级质控中心的交流,掌握一手情况,补足短板;八、合作务必“多”起来:要加强与各级各专业质控中心间的横向交流,做好多学科组团式、整合式质量控制,互促互进,共同提高。
此次市级医疗质量控制工作的专项调研,是继2023年底省医疗质量控制中心管理办公室对各省级医疗质控中心进行调研之后开展的新一轮调研,旨在深入了解各市州级医疗质量控制中心的成立情况、工作开展情况、面临的问题及挑战,为进一步加强全省医疗质量控制体系建设提供支持和依据。自2024年5月27日启动医疗质量控制工作专项调研以来,历时两个月,调研组完成了对湖北省17个地市州医疗质量控制工作的全面调研。各地市卫健委分管领导、医政科(处)及各市级质控中心负责人对此次调研高度重视,并表示将以此次调研指导为契机,强化各专业学科建设,优化医疗环境,全面提升本市医疗质量安全水平。
(供稿人:汪佼佼)